full screen background image

... om de HR dienstverlening te verbeteren, door en met de medewerkers

1.    De HR spiegel

Een werksessie die medewerkers en adviseurs van de afdeling HR in staat stelt hun inzicht in de servicegerichtheid en zichtbaarheid te vergroten. De deelnemers scoren op 11 vragen. De uitkomsten per HR onderdeel en subdomein bepalen het serviceniveau en de zichtbaarheid van de afdeling HR. De uitkomsten bieden een goede basis om daarover in gesprek te gaan met de afnemers van de HR diensten.

Binnen een dag is er een gedeeld beeld van het team van de servicegerichtheid voor de eigen afdeling, het performanceniveau en een basis gelegd van een verbeterplan. Op een uitdagende en interactieve wijze, die niet alleen zinvol en nuttig is maar zeker ook bijdraagt aan de onderlinge samenwerking en afstemming.


Duur: een of twee dagdelen, afhankelijk van het aantal deelnemers.
Kosten: 695 euro (excl. btw), inclusief voorbereiding en uitwerking


 

2.    Sleutelen aan HR processen.... 'lean' dat kan iedereen leren en toepassen!

Werksessie die deelnemers op basis van een aantal lean principes de belangrijkste HR processen helpt ontwerpen, inrichten en verbeteren. Praktisch en gericht op continue verbetering van HR processen. Je leert de basis principes van het lean inrichten van processen, op welke wijze je de PDCA cyclus hieraan koppelt en je de rollen in processen koppelt aan de uitvoerende, controlerende en verantwoordelijke rol. Hiermee heb je na een dagdeel een handvat om processen in te richten en te implementeren. 

Een must als u HR processen verdergaand wil automatiseren of uw HR dienstverlening wil verbeteren. HR medewerkers en adviseurs gaan op een interactieve wijze aan de slag. Een gerichte aanpak om de zichtbaarheid en servicegerichtheid van de afdeling HR te vergroten.

Duur:  een dagdeel
Kosten: 695 euro (excl. btw) inclusief voorbereiding en uitwerking


 

3.    Service competentietest

In deze workshop vullen de deelnemers een vragenlijst in. De uitkomsten ervan worden doorgesproken. Vastgesteld wordt welke competenties nodig zijn om servicegericht te kunnen werken.  De deelnemers sluiten de workshop af met een persoonlijk actieplan en krijgen niet alleen inzicht in hun eigen servicegerichtheid, maar ook in de begrippen en werkwijzen met betrekking tot services op het gebied van HR.


Duur: een dagdeel
Kosten: afhankelijk van het aantal deelnemers bedragen de kosten tussen de 450-750 euro all in (excl. btw).

HR2-Connect | Gelderingen 44 | 8341 PZ Steenwijkerwold | T: 0521-854222 | M: 06-40714007 | e-mail: info@hr2-connect.nl | Copyright 2024